Bied direct antwoorden met een chatfunctie op je website.
De bezoeker is op je website. Om te bepalen of jouw aanbod op zijn wensen aansluit, zoekt hij antwoorden. De meeste ervan geeft je website met uitgekiende teksten. Maar wat als de bezoeker een heel specifieke vraag heeft? Dan is een chatfunctie ideaal. Met een chatfunctie op je website, kunnen bezoekers direct contact met je opnemen.
Zo kun jij specifieke vragen makkelijk antwoorden. Dat is snel en nog persoonlijk ook!
Persoonlijk
Als klant of bezoeker wil je meteen antwoord op je vraag. Een snelle reactie met een goed antwoord geeft vertrouwen. Het leidt tot aankoop en betekent een nieuwe klant.
Het is onmogelijk om alle vragen te beantwoorden met je content. Met een chatfunctie, kunnen bezoekers vragen direct stellen. Reageer je snel en adequaat, dan ontstaat er al een band. Die leidt veel vaker tot conversie dan gebruik van een contact formulier.
Automatisch antwoord
Je bent de hele dag druk. Heb je wel tijd om nog een kanaal in de gaten te houden? Je kunt automatisch antwoorden. Zo kun je bezoekers antwoord geven of creëer je meer tijd om uitgebreider te antwoorden.
Ben je tijdelijk niet in de gelegenheid om te antwoorden, vraag dan in een geautomatiseerde chat om een email of telefoonnummer. Daarmee kun je dan later contact opnemen.
De voordelen van een website chatfunctie op een rij
- Persoonlijk antwoord;
- Direct contact met je bezoeker;
- Automatisch antwoorden wanneer het even niet uitkomt;
- Betere conversie dan een formulier;
- Anoniem.
Benieuwd hoe we een chatfunctie op jou website maken?
Weten of een chatfunctie iets voor jou is? Of benieuwd wat het kost dit op je website te laten maken? Bespreek het gewoon met ons. Kost niks, nou ja een beetje tijd. Maar dan weet je wel wat je móet weten.