Prijsindicatie: wat kost een AI-agent?
Een AI-agent laten maken kost bij Dutch Height gemiddeld € 5.000 tot € 30.000. Wat je precies betaalt, hangt af van het aantal taken dat de agent afhandelt, de koppelingen met je bestaande systemen en of de agent met je eigen data werkt:
Instap (één afgebakende agent of assistent, één koppeling): € 5.000 – € 12.000
Standaard (agent met koppelingen naar meerdere systemen, retrieval op je eigen data): € 12.000 – € 30.000
Uitgebreid (meerdere samenwerkende agents, realtime koppelingen, complexe workflows): € 30.000 of meer
Doorlooptijd: doorgaans 4 tot 12 weken, afhankelijk van de scope en de beschikbare documentatie van je systemen
Terugkerende kosten: reken op € 100 – € 600 per maand voor API-verbruik, hosting, de vector database, monitoring en doorontwikkeling
Veel bedrijven starten met één afgebakende agent voor een concreet proces en breiden daarna uit op basis van wat het oplevert. Zo spreid je de investering en bouw je vertrouwen op voordat je de agent meer verantwoordelijkheid geeft.
Welke factoren bepalen de kosten?
De vraag wat een AI-agent kost lijkt simpel, maar het antwoord hangt van een aantal factoren af. Deze wegen het zwaarst:
Aantal taken en processen: één mailbox afhandelen is sneller gebouwd dan een agent die orders, offertes en klantvragen tegelijk oppakt.
Koppelingen met je systemen: een agent die realtime praat met je CRM, ERP of boekhouding vraagt meer afstemming en testwerk dan een agent die op zichzelf staat.
Werken met je eigen data: het verzamelen, opschonen en structureren van documenten voor een betrouwbare retrieval-laag is vaak een aanzienlijk deel van het werk.
Mate van autonomie: een agent die alleen voorstellen doet is eenvoudiger dan een agent die zelfstandig acties uitvoert met goedkeuringsstappen en controles.
Beveiliging, logging en AVG-eisen: extra eisen rond toegang, vastlegging en dataopslag vragen om extra werk in het ontwerp.
Waar gaan de kosten in zitten?
Kansenanalyse en afbakening
We brengen je processen en knelpunten in kaart en bepalen waar een agent direct tijd bespaart. Welke taak pakt de agent op, wie werkt ermee en met welke systemen moet hij praten? Dat vertalen we naar een scherpe, haalbare scope.
Proof of concept
We bouwen een werkende eerste versie op een afgebakend proces, zodat je kunt zien wat de agent doet en of de kwaliteit klopt voordat we opschalen.
Ontwikkeling en integratie
We bouwen de agent in een moderne, veilige omgeving en koppelen hem via de API aan je bestaande systemen, met duidelijke grenzen voor wat hij zelfstandig mag doen.
Data ontsluiten en testen
We maken je eigen data doorzoekbaar voor de agent en testen op realistische scenario's, zodat antwoorden en acties kloppen voordat we live gaan.
Beheer, monitoring en doorontwikkeling
Een agent leeft. We monitoren wat hij doet, sturen bij waar nodig en breiden zijn taken uit naarmate het vertrouwen groeit. Naast de ontwikkelkosten reken je op maandelijkse kosten voor API-verbruik en beheer.
Wat kosten de tokens en het API-verbruik?
Een AI-agent gebruikt een taalmodel van een aanbieder als OpenAI of Anthropic, en die rekenen per token af. Een token is ongeveer een stukje van een woord. Je betaalt voor de invoer (de vraag plus de context en data die de agent meestuurt) én voor de uitvoer (het antwoord). Het tarief hangt af van welk model je kiest: een krachtiger model kost meer per token, maar heeft er voor een taak vaak minder nodig.
Voor een agent die bij een MKB-bedrijf enkele tientallen tot honderden interacties per dag afhandelt, ligt het API-verbruik meestal tussen € 20 en € 150 per maand. Dat valt binnen de eerder genoemde € 100 – € 600. Verwerk je grote aantallen documenten of stuur je veel data mee als context, dan loopt het op. We stellen limieten en waarschuwingen in en kiezen per taak het model met de beste balans tussen kwaliteit en kosten, zodat je verbruik voorspelbaar blijft.
Verdient een AI-agent zich terug?
In de meeste gevallen wel. Een agent neemt repetitief werk over dat nu tijd van je team kost: mail sorteren, gegevens overtypen, statusvragen beantwoorden en documenten opstellen. Die uren wegen doorgaans ruim op tegen de investering en de maandelijkse kosten, zeker als je klein begint en pas opschaalt als een proces zich bewezen heeft.
Klaar om de volgende stap te zetten? Lees hoe wij een AI-agent laten maken aanpakken, of neem contact op voor een prijsindicatie op maat.